उपभोक्ता अपने नजदीकी बीएसएनएल कार्यालय, रिटेलर या ग्राहक सेवा केंद्र पर ऑफर का लाभ ले सकते हैं। योजना उन ग्राहकों के लिए राहत लेकर आई है, जिनका नम्बर आधार, पैन कार्ड, बैंक खाते या अन्य जरूरी सेवाओं से जुड़ा हुआ है, वे समय पर रिचार्ज नहीं कर पाए थे। त्योहारों के सीजन में शुरू किया गया यह ऑफर उपभोक्ताओं को अपने पुराने नम्बर को बचाने का आसान विकल्प दे रहा है।